Membayar cicilan atau angsuran kredit dari perusahaan pembiayaan Adira Finance kini semakin mudah dilakukan, terutama jika Anda memiliki rekening di Bank Mandiri. Salah satu metode pembayaran yang paling umum dan praktis adalah melalui jaringan ATM Mandiri yang tersebar luas. Proses ini memerlukan kode bayar atau nomor kontrak Anda agar transaksi berjalan lancar.
Langkah-Langkah Pembayaran Adira di ATM Mandiri
Berikut adalah panduan langkah demi langkah yang terperinci mengenai cara melakukan pembayaran Adira Finance menggunakan mesin ATM Bank Mandiri:
-
Kunjungi ATM Mandiri Terdekat
Cari dan kunjungi mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) Bank Mandiri yang paling mudah dijangkau.
-
Pilih Menu Transaksi
Setelah memasukkan kartu debit Mandiri Anda dan memasukkan PIN dengan benar, layar utama akan muncul. Pilih opsi "Menu Utama" atau "Transaksi Lainnya" jika diperlukan.
-
Pilih Menu Pembayaran
Pada menu utama, cari dan pilih opsi "Pembayaran".
-
Pilih Menu Angsuran/Kredit Lainnya
Dalam kategori pembayaran, biasanya terdapat beberapa pilihan seperti pembayaran tagihan listrik, telepon, atau kartu kredit. Pilih opsi yang mengarah pada pembayaran angsuran kredit atau pembiayaan, yang seringkali berlabel "Angsuran Kredit" atau "Lain-lain".
-
Pilih Perusahaan Pembiayaan (Adira Finance)
Mesin ATM akan menampilkan daftar perusahaan pembiayaan yang bekerja sama dengan Bank Mandiri. Cari dan pilih "ADIRA FINANCE" (Kode Perusahaan biasanya sudah terprogram).
-
Masukkan Nomor Virtual Account (NVA) / Nomor Kontrak
Ini adalah langkah krusial. Masukkan Nomor Virtual Account (NVA) atau nomor kontrak pembiayaan Adira Anda secara lengkap dan benar. Nomor ini harus sesuai dengan yang tertera di surat tagihan Anda. Setelah memasukkan nomor, tekan "Benar" atau "Lanjut".
Contoh: Jika NVA Anda adalah 8834xxxxxxxx, masukkan hanya angka tersebut.
-
Verifikasi Jumlah Pembayaran
Sistem akan memproses dan menampilkan detail pembayaran, termasuk nama pemegang kontrak dan jumlah angsuran yang harus dibayar. Pastikan nama dan jumlah yang tertera sudah sesuai dengan kewajiban Anda. Jika sudah sesuai, konfirmasi dengan menekan "Ya".
-
Masukkan Nominal Uang Tunai
Jika Anda ingin membayar menggunakan uang tunai, masukkan uang kertas Anda ke slot yang tersedia pada mesin ATM. Pastikan jumlah uang yang dimasukkan sesuai atau melebihi jumlah tagihan. Sistem ATM Mandiri biasanya akan memproses pembayaran sejumlah tagihan yang tertera dan mengembalikan sisa uang (jika ada, tergantung kebijakan ATM).
-
Konfirmasi dan Ambil Struk
Setelah transaksi berhasil diproses, mesin akan mencetak struk tanda terima. Simpan struk ini baik-baik sebagai bukti sah bahwa Anda telah melakukan pembayaran angsuran Adira Finance.
Keuntungan Membayar Adira via ATM Mandiri
Menggunakan ATM Mandiri untuk membayar tagihan Adira menawarkan beberapa keuntungan signifikan bagi nasabah. Pertama, ketersediaan mesin ATM yang sangat banyak di berbagai lokasi mempermudah akses pembayaran, bahkan di luar jam operasional kantor cabang.
Kedua, prosesnya relatif cepat. Setelah Anda hafal atau mencatat nomor kontrak, transaksi hanya memakan waktu beberapa menit. Selain itu, Mandiri dan Adira memiliki integrasi sistem yang baik, sehingga pembayaran yang dilakukan melalui ATM biasanya langsung terverifikasi dalam sistem Adira.
Ketiga, keamanan. Transaksi di mesin ATM yang terjamin keamanannya memberikan ketenangan pikiran, dan struk fisik yang Anda terima berfungsi sebagai bukti transaksi yang kuat apabila terjadi kendala sistem.
Solusi Jika Terjadi Kendala
- Nomor Kontrak Salah: Jika sistem tidak menemukan data Anda, segera batalkan transaksi dan cek ulang nomor kontrak. Jangan memaksakan input jika terjadi kesalahan.
- ATM Bermasalah: Jika mesin ATM "menahan" uang Anda atau transaksi gagal namun uang terpotong, segera hubungi layanan call center Mandiri atau datangi kantor cabang terdekat untuk mengajukan laporan.
- Pembayaran Melebihi Tagihan: Jika Anda membayar lebih dari yang tertera, dana kelebihan tersebut akan dicatat sebagai pembayaran di periode selanjutnya oleh sistem Adira. Pastikan ini tertera jelas pada struk atau segera konfirmasi ke kantor Adira.
Secara keseluruhan, proses pembayaran angsuran Adira Finance melalui ATM Mandiri adalah metode yang sangat efisien asalkan nasabah memastikan keakuratan Nomor Virtual Account (NVA) sebelum melakukan eksekusi transaksi.