Memiliki pembiayaan multiguna atau kredit kendaraan dari Mandiri Tunas Finance (MTF) mengharuskan Anda untuk selalu memantau status angsuran secara berkala. Mengetahui jumlah tagihan, tanggal jatuh tempo, dan riwayat pembayaran sangat penting untuk menjaga kelancaran kredit Anda dan menghindari denda keterlambatan. Beruntungnya, MTF menyediakan beberapa cara mudah dan cepat bagi nasabah untuk melakukan pengecekan angsuran, terutama di era digital ini.
Artikel ini akan membahas secara rinci cara cek angsuran Mandiri Tunas Finance melalui berbagai platform yang tersedia, mulai dari aplikasi mobile hingga layanan kontak center.
Mengapa Penting Mengecek Angsuran Secara Rutin?
Sebelum membahas metodenya, penting untuk memahami urgensinya. Pengecekan rutin memastikan Anda tidak pernah terlewat tanggal bayar. Selain itu, ini membantu Anda memverifikasi bahwa pembayaran yang sudah dilakukan tercatat dengan benar oleh sistem perusahaan pembiayaan.
Cara Cek Angsuran Mandiri Tunas Finance
Nasabah MTF umumnya dapat melakukan pengecekan melalui tiga jalur utama: aplikasi digital, situs web resmi, atau melalui layanan telepon langsung.
1. Melalui Aplikasi Mobile (MTFGo)
Platform digital adalah cara paling efisien saat ini. Mandiri Tunas Finance menyediakan aplikasi khusus yang memudahkan nasabah mengakses informasi kontrak mereka.
Langkah-langkah menggunakan MTFGo:
- Unduh dan instal aplikasi resmi Mandiri Tunas Finance (MTFGo) dari Google Play Store atau Apple App Store.
- Lakukan pendaftaran atau login menggunakan Nomor Kontrak dan data identitas yang valid sesuai ketentuan.
- Setelah berhasil masuk, cari menu yang berkaitan dengan "Status Kontrak" atau "Angsuran Saya".
- Sistem akan menampilkan detail angsuran, termasuk jumlah yang harus dibayar, tanggal jatuh tempo, dan riwayat pembayaran terakhir.
2. Melalui Situs Web Resmi (Customer Portal)
Bagi nasabah yang lebih nyaman menggunakan perangkat desktop atau browser, portal nasabah di situs web MTF juga menyediakan fitur pengecekan.
Langkah-langkah via Website:
- Kunjungi laman resmi Mandiri Tunas Finance.
- Cari menu "Login Nasabah" atau "Customer Portal".
- Masukkan Nomor Kontrak dan kata sandi Anda. Jika ini adalah kali pertama Anda mengakses portal, mungkin diperlukan proses registrasi terlebih dahulu.
- Navigasikan ke bagian "Informasi Pembiayaan" atau "Tagihan Angsuran" untuk melihat rincian terbaru.
Pastikan Anda selalu mengakses situs resmi MTF untuk menghindari phishing. URL yang benar harus mengandung domain resmi perusahaan.
3. Melalui Layanan Call Center
Jika Anda mengalami kendala teknis pada aplikasi atau website, atau membutuhkan konfirmasi data secara langsung, menghubungi pusat layanan pelanggan adalah solusinya.
Langkah-langkah via Call Center:
- Siapkan Nomor Kontrak Pembiayaan Anda.
- Hubungi nomor resmi Call Center Mandiri Tunas Finance (nomor ini dapat ditemukan di surat perjanjian kredit atau situs resmi).
- Ikuti instruksi dari sistem IVR (Interactive Voice Response) atau tunggu hingga terhubung dengan agen layanan pelanggan.
- Sebutkan bahwa Anda ingin melakukan pengecekan sisa angsuran atau tagihan bulan berjalan. Agen akan memverifikasi data Anda sebelum memberikan informasi.
Informasi yang Anda Butuhkan Saat Pengecekan
Ketika Anda berhasil mengakses sistem pengecekan, pastikan Anda memperhatikan beberapa elemen penting berikut:
- Nomor Kontrak: Ini adalah identitas utama pembiayaan Anda.
- Tanggal Jatuh Tempo: Tanggal pasti kapan pembayaran harus diterima oleh MTF.
- Jumlah Angsuran Pokok dan Bunga: Rincian komponen pembayaran Anda.
- Sisa Tenor: Jumlah bulan tersisa hingga kontrak lunas.
- Status Pembayaran: Menunjukkan apakah angsuran bulan terakhir sudah lunas atau masih tertunda (Lunas/Belum Lunas).
Tips Tambahan untuk Pembayaran yang Lancar
Untuk memaksimalkan kemudahan pengelolaan angsuran Mandiri Tunas Finance, pertimbangkan tips berikut:
- Aktifkan Notifikasi: Jika aplikasi MTFGo memiliki fitur notifikasi, aktifkan agar Anda mendapatkan pengingat beberapa hari sebelum tanggal jatuh tempo.
- Bayar Lebih Awal: Usahakan untuk membayar beberapa hari sebelum tanggal jatuh tempo untuk mengantisipasi potensi keterlambatan transfer antar bank.
- Simpan Bukti Pembayaran: Meskipun sistem digital umumnya mencatat secara otomatis, menyimpan screenshot atau struk pembayaran fisik adalah langkah keamanan tambahan.
Dengan memanfaatkan metode pengecekan yang tersedia, mengelola kewajiban finansial Anda di Mandiri Tunas Finance menjadi lebih mudah dikontrol dan diprediksi.