Kini, memiliki koneksi internet yang stabil di rumah tidak perlu menunggu jadwal bank buka. Dengan perkembangan teknologi digital, Bank Mandiri melalui aplikasi Mandiri Mobile Banking menyediakan kemudahan untuk membayar berbagai tagihan, termasuk langganan layanan WiFi bulanan Anda. Proses ini cepat, aman, dan dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja.
Menggunakan layanan Mobile Banking Mandiri untuk pembayaran WiFi menawarkan beberapa keunggulan signifikan:
Sebelum Anda mulai proses pembayaran tagihan WiFi, pastikan Anda sudah menyiapkan beberapa hal penting berikut:
Prosedur pembayaran biasanya dilakukan melalui menu "Pembayaran" atau "Buy & Pay". Berikut adalah panduan langkah demi langkah yang umum berlaku:
Luncurkan aplikasi di ponsel Anda, lalu masuk (login) menggunakan PIN atau sidik jari Anda.
Setelah berhasil masuk ke halaman utama (dashboard), cari dan ketuk menu yang bertuliskan "Bayar" atau "Pembayaran".
Anda akan disajikan beberapa opsi pembayaran seperti Listrik, Telepon, Kartu Kredit, dan lain-lain. Cari kategori yang relevan, biasanya terdapat opsi seperti "Internet/TV Kabel" atau "Lainnya".
Sistem akan menampilkan daftar berbagai perusahaan penyedia layanan. Cari dan pilih nama penyedia layanan WiFi Anda (misalnya, jika Anda menggunakan IndiHome, pilih penyedia yang terkait dengan Telkom/IndiHome).
Pada kolom yang tersedia, masukkan Nomor ID Pelanggan WiFi Anda secara teliti. Pastikan tidak ada kesalahan pengetikan.
Setelah memasukkan ID, sistem akan memproses dan menampilkan detail tagihan yang harus dibayar, termasuk nama pelanggan dan jumlah tagihan. Lakukan verifikasi ulang informasi ini untuk memastikan kebenarannya.
Jika semua detail sudah benar, lanjutkan ke langkah konfirmasi. Aplikasi akan meminta Anda memasukkan PIN Mobile Banking Anda untuk otorisasi transaksi. Masukkan PIN dengan benar.
Apabila transaksi berhasil, Anda akan menerima notifikasi di layar aplikasi yang menyatakan bahwa pembayaran telah sukses, disertai dengan kode referensi transaksi. Simpan bukti pembayaran ini jika diperlukan di kemudian hari.
Catatan Penting: Setiap penyedia layanan WiFi mungkin memiliki kode *provider* yang berbeda di sistem Mandiri. Jika Anda kesulitan menemukan penyedia jasa Anda, selalu merujuk pada tagihan fisik atau hubungi *customer service* penyedia WiFi Anda untuk menanyakan kode pembayaran yang sesuai untuk transaksi perbankan.
Kegagalan pembayaran biasanya terjadi karena beberapa alasan umum:
Jika transaksi gagal, periksa kembali keempat poin di atas. Jika masalah tetap berlanjut, cobalah untuk melakukan pembayaran kembali dalam beberapa waktu. Jika pembayaran Anda terpotong namun layanan WiFi belum aktif, segera hubungi *contact center* Bank Mandiri atau *customer service* penyedia WiFi Anda dengan menyertakan kode transaksi sebagai bukti.
Dengan kemudahan yang ditawarkan oleh Mandiri Mobile Banking, mengelola tagihan bulanan WiFi kini menjadi tugas yang ringan dan dapat Anda selesaikan sambil bersantai di sofa rumah.