Memesan dan membayar tiket kereta api (KAI) kini semakin mudah, terutama dengan memanfaatkan kemudahan transaksi digital melalui aplikasi mobile banking. Bagi nasabah Bank Mandiri, Anda bisa melakukan pembayaran tiket KAI langsung dari genggaman tangan menggunakan aplikasi Livin' by Mandiri. Proses ini menghilangkan kebutuhan untuk antre di loket atau mencari mesin ATM.
Ilustrasi kemudahan transaksi digital perbankan.
Langkah Awal: Memesan Tiket Kereta Api
Sebelum melakukan pembayaran via Livin' by Mandiri, Anda harus terlebih dahulu memesan tiket melalui kanal resmi KAI, yaitu aplikasi KAI Access atau melalui situs web resmi kai.id. Pastikan Anda memilih opsi pembayaran melalui **Bank Mandiri**.
Setelah menyelesaikan proses pemesanan, Anda akan mendapatkan kode pembayaran (virtual account number) yang harus segera dibayarkan sebelum batas waktu yang ditentukan. Kode ini adalah kunci utama untuk menyelesaikan transaksi Anda.
Cara Bayar Tiket Kereta Api via Mobile Banking Mandiri (Livin' by Mandiri)
Berikut adalah langkah-langkah detail untuk membayar tagihan tiket KAI menggunakan aplikasi Livin' by Mandiri:
Tahap 1: Akses Aplikasi dan Pilih Menu Pembayaran
- Buka aplikasi Livin' by Mandiri pada ponsel pintar Anda.
- Lakukan Login menggunakan User ID dan PIN Anda.
- Pada halaman utama, cari dan pilih menu "Bayar" atau "Pembayaran".
Tahap 2: Memilih Jenis Pembayaran
Karena pembayaran tiket KAI umumnya menggunakan Virtual Account (VA) yang dibuat saat pemesanan, Anda harus memilih kategori pembayaran yang sesuai.
- Pilih kategori pembayaran: "Lainnya" atau "Virtual Account".
- Cari penyedia jasa: Pilih "Kereta Api (KAI)" dari daftar penyedia jasa yang tersedia.
Tahap 3: Memasukkan Kode Pembayaran
Pada tahap ini, Anda akan diminta memasukkan kode yang Anda dapatkan saat reservasi tiket KAI.
- Masukkan **Nomor Virtual Account (VA)** yang telah Anda peroleh dari sistem KAI saat pemesanan. Nomor ini biasanya terdiri dari kombinasi kode bank dan kode booking Anda.
- Pastikan Anda memasukkan nomor tanpa spasi atau tanda baca.
- Setelah memasukkan nomor VA, sistem akan menampilkan detail transaksi.
Tahap 4: Konfirmasi dan Penyelesaian Transaksi
Jika semua detail sudah benar, langkah terakhir adalah mengkonfirmasi pembayaran.
- Klik tombol "Lanjutkan" atau "Submit".
- Aplikasi akan meminta Anda memasukkan PIN Transaksi atau otorisasi biometrik (sidik jari/Face ID) untuk mengamankan pembayaran.
- Masukkan PIN Anda dan tekan konfirmasi.
- Akan muncul notifikasi bahwa transaksi berhasil. Simpan atau cetak bukti pembayaran (struk digital) yang ditampilkan di layar untuk berjaga-jaga.
Keuntungan Bayar Tiket KAI Melalui Livin' by Mandiri
Penggunaan Livin' by Mandiri untuk pembayaran tiket KAI menawarkan berbagai keuntungan signifikan:
- Kecepatan Transaksi: Pembayaran dilakukan secara instan, memastikan kode booking Anda segera aktif tanpa menunggu konfirmasi bank manual.
- Ketersediaan 24/7: Anda dapat membayar tiket kapan saja, termasuk di luar jam operasional loket atau pada hari libur nasional.
- Keamanan Terjamin: Transaksi dilindungi oleh sistem keamanan berlapis Mandiri, termasuk verifikasi PIN dan otentikasi dua faktor.
- Kemudahan Akses: Cukup dengan smartphone, tanpa perlu mencari ATM atau mengunjungi cabang bank.
Tips Tambahan Agar Pembayaran Lancar
Untuk memastikan proses pembayaran tiket KAI via Livin' by Mandiri berjalan mulus, perhatikan beberapa hal berikut:
- Batas Waktu Pembayaran: Batas waktu pembayaran tiket KAI biasanya sangat ketat (misalnya, 1-3 jam). Segera lakukan pembayaran setelah mendapatkan kode VA. Jika terlewat, pesanan akan otomatis batal.
- Pastikan Saldo Cukup: Sebelum memulai proses, pastikan saldo tabungan Mandiri Anda mencukupi untuk menutupi total harga tiket ditambah potensi biaya administrasi (jika ada).
- Koneksi Internet Stabil: Koneksi yang buruk saat memasukkan PIN dapat menyebabkan kegagalan transaksi. Pastikan jaringan Anda stabil selama proses otorisasi.
Dengan mengikuti panduan ini, nasabah Bank Mandiri dapat menikmati kemudahan penuh dalam memesan perjalanan kereta api impian mereka hanya dengan beberapa kali sentuhan di aplikasi Livin' by Mandiri.