Panduan Lengkap Cara Menggunakan Livin' by Mandiri
Livin' by Mandiri adalah aplikasi mobile banking terbaru dari Bank Mandiri yang menggantikan aplikasi sebelumnya, Mandiri Mobile. Aplikasi ini dirancang untuk memberikan pengalaman perbankan digital yang lebih cepat, aman, dan intuitif. Bagi nasabah baru yang baru pertama kali akan menggunakan Livin', prosesnya cukup mudah. Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah mengenai cara menggunakan Livin' by Mandiri, mulai dari instalasi hingga melakukan transaksi harian.
1. Instalasi dan Aktivasi Aplikasi Livin' by Mandiri
Langkah pertama sebelum dapat menikmati fitur Livin' adalah memastikan aplikasi sudah terinstal dan akun Anda sudah teraktivasi.
A. Proses Unduh dan Registrasi Awal
Unduh Aplikasi: Cari "Livin' by Mandiri" di Google Play Store (Android) atau App Store (iOS) dan lakukan instalasi.
Buka Aplikasi: Setelah terinstal, buka aplikasi dan pilih menu "Login" atau "Daftar Baru".
Validasi Data: Masukkan Nomor Kartu Debit/Kredit Mandiri, Tanggal Lahir, dan Nomor Rekening Anda.
Buat PIN Baru: Anda akan diminta membuat PIN baru untuk mengakses aplikasi (PIN ini berbeda dengan PIN kartu ATM Anda).
Aktivasi: Aplikasi akan mengirimkan kode OTP (One Time Password) melalui SMS. Masukkan kode tersebut untuk menyelesaikan aktivasi.
Penting untuk diingat, proses aktivasi ini hanya bisa dilakukan jika Anda sudah memiliki rekening aktif di Bank Mandiri. Jika Anda belum memiliki rekening, Anda bisa mendaftar langsung melalui fitur "Buka Rekening Baru" di dalam aplikasi.
2. Mengenal Tampilan Utama (Dashboard) Livin'
Setelah berhasil login, Anda akan disuguhi tampilan dashboard yang bersih dan modern. Untuk memaksimalkan penggunaannya, pahami beberapa komponen utama di halaman beranda:
A. Informasi Saldo dan Rekening
Di bagian paling atas, Anda akan melihat total saldo dari semua rekening yang terhubung. Untuk keamanan, saldo biasanya disembunyikan secara default. Cukup ketuk ikon mata (👁️) untuk menampilkan saldo Anda. Di bawahnya, tercantum daftar rekening Anda (Tabungan, Giro, atau Kartu Kredit).
B. Menu Cepat (Quick Access)
Livin' menyediakan serangkaian tombol cepat untuk transaksi yang paling sering digunakan, seperti Transfer, Pembayaran, dan Pembelian. Tata letak tombol ini biasanya dapat disesuaikan (customizable) sesuai preferensi pengguna.
3. Cara Melakukan Transaksi Dasar di Livin'
Fungsi inti dari Livin' adalah memfasilitasi transaksi tanpa harus datang ke kantor cabang atau ATM.
A. Transfer Dana
Transfer adalah fitur yang paling sering digunakan. Berikut langkah-langkahnya:
Pilih menu "Transfer" di dashboard.
Pilih tujuan transfer: ke sesama Mandiri, ke bank lain (RTGS/BI-FAST), atau ke E-Wallet (QRIS).
Jika memilih ke bank lain, masukkan Nomor Rekening tujuan dan pilih nama banknya.
Masukkan nominal yang ingin ditransfer.
Konfirmasi detail transaksi. Aplikasi akan meminta Anda memasukkan PIN transaksi (PIN yang Anda buat saat registrasi).
Transaksi berhasil, dan struk digital akan tersimpan di riwayat.
B. Pembayaran Tagihan
Livin' mempermudah pembayaran tagihan rutin seperti listrik, air, telepon, kartu kredit, bahkan cicilan kendaraan.
Pilih menu "Bayar".
Pilih kategori tagihan (misalnya: PLN, Telepon, Kartu Kredit).
Masukkan Nomor Pelanggan atau Nomor Virtual Account yang sesuai dengan tagihan Anda.
Aplikasi akan menampilkan rincian tagihan. Pastikan nominal sudah benar.
Konfirmasi dengan PIN transaksi Anda.
4. Keamanan Penggunaan Livin' by Mandiri
Bank Mandiri sangat menekankan keamanan pada aplikasi Livin'. Untuk menjaga keamanan akun Anda, ikuti tips berikut:
Jaga Kerahasiaan PIN: Jangan pernah membagikan PIN transaksi Anda kepada siapapun, termasuk petugas bank.
Aktifkan Autentikasi Biometrik: Jika perangkat Anda mendukung (sidik jari atau Face ID), aktifkan fitur login biometrik untuk keamanan ekstra dan kemudahan akses.
Perbarui Aplikasi Rutin: Pastikan aplikasi Anda selalu dalam versi terbaru untuk mendapatkan patch keamanan terkini.
Logout Setelah Selesai: Selalu lakukan logout secara manual setelah selesai bertransaksi, terutama saat menggunakan perangkat publik.
Dengan memahami langkah-langkah dasar di atas, penggunaan Livin' by Mandiri akan menjadi lebih lancar dan efisien untuk segala kebutuhan finansial harian Anda bersama Bank Mandiri.