Pembayaran iuran Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan) merupakan kewajiban bagi setiap peserta agar layanan kesehatan tetap dapat diakses tanpa hambatan. Salah satu cara yang paling umum dan praktis untuk melakukan pembayaran ini adalah melalui mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM). Dengan kemajuan teknologi, proses membayar BPJS di ATM kini semakin mudah dan cepat.
Persiapan Sebelum Membayar di ATM
Sebelum Anda menuju mesin ATM, pastikan Anda telah menyiapkan beberapa informasi penting. Memiliki data yang akurat akan meminimalkan kesalahan input dan mempercepat proses transaksi.
1. Nomor Virtual Account (VA)
Setiap peserta BPJS Kesehatan memiliki Nomor Virtual Account (VA) yang unik, yang biasanya sama dengan Nomor Induk Kependudukan (NIK) peserta atau Kartu Indonesia Sehat (KIS) Anda jika Anda adalah peserta mandiri (PPU Bukan Penerima Upah/PBPU atau Peserta Mandiri/PPU).
- Untuk peserta PPU atau Penerima Upah (karyawan), VA biasanya didapat dari perusahaan Anda.
- Untuk peserta mandiri, VA adalah 13 digit nomor identitas Anda.
Pastikan nomor ini benar karena ini adalah kunci utama untuk menagihkan iuran Anda.
2. Uang Tunai yang Cukup
Siapkan uang tunai sesuai dengan jumlah iuran bulanan yang harus dibayarkan. Jika Anda ingin membayar tunggakan beberapa bulan sekaligus, hitung totalnya terlebih dahulu.
3. Pastikan Status Kepesertaan Aktif
Meskipun ATM dapat memproses pembayaran, ada baiknya Anda memastikan bahwa status kepesertaan Anda tidak sedang dalam masa tenggang (jika ada tunggakan) dan saldo tagihan sudah muncul di sistem BPJS.
Langkah-Langkah Cara Bayar BPJS di ATM Berbagai Bank
Meskipun tampilan antarmuka (interface) setiap bank mungkin sedikit berbeda, alur dasar untuk pembayaran BPJS Kesehatan melalui ATM umumnya sama.
A. Pembayaran Melalui ATM Bank Mandiri/BNI/BRI (Umumnya Mirip)
- Masukkan Kartu ATM dan PIN: Masukkan kartu ATM Anda dan masukkan nomor PIN dengan benar.
- Pilih Menu Transaksi Lain: Setelah masuk ke menu utama, cari dan pilih opsi "Transaksi Lainnya" atau "Lainnya".
- Pilih Menu Pembayaran: Cari dan pilih menu "Pembayaran".
- Pilih Menu Asuransi/BPJS: Dalam menu pembayaran, cari opsi "Asuransi", "BPJS", atau "BPJS Kesehatan".
- Pilih Jenis Pembayaran: Biasanya akan muncul pilihan seperti "BPJS Kesehatan" atau "Pembayaran Iuran". Pilih BPJS Kesehatan.
- Masukkan Nomor VA: Sistem akan meminta Anda memasukkan Nomor Virtual Account (VA) BPJS Anda. Ketikkan 13 digit nomor VA dengan teliti. Tekan 'Benar' atau 'Lanjut'.
- Konfirmasi Jumlah Tagihan: Setelah VA dimasukkan, sistem akan menampilkan nama peserta dan jumlah tagihan yang harus dibayarkan. Periksa kembali data ini.
- Pilih Sumber Dana: Pilih rekening sumber dana yang akan digunakan untuk pembayaran.
- Konfirmasi Akhir: Tekan "Ya" atau "Proses" untuk menyelesaikan transaksi.
- Ambil Struk: Simpan struk transaksi sebagai bukti pembayaran yang sah. Struk ini sangat penting sebagai arsip.
B. Catatan Khusus untuk Beberapa Bank
Beberapa bank mungkin memiliki jalur menu yang sedikit berbeda:
- ATM BCA: Biasanya terletak di menu "Pembayaran" > "Lain-Lain" > "BPJS".
- ATM Permata/CIMB Niaga: Seringkali menggunakan kategori "Lain-lain" > "BPJS Kesehatan".
Intinya, fokuskan pencarian Anda pada menu 'Pembayaran' dan kemudian cari 'BPJS Kesehatan'.
Memastikan Pembayaran Sudah Masuk
Setelah pembayaran selesai di ATM, sangat disarankan untuk segera memastikan bahwa status iuran Anda sudah diperbarui di sistem BPJS Kesehatan.
Anda dapat melakukannya dengan dua cara utama:
- Melalui Aplikasi Mobile JKN: Buka aplikasi Mobile JKN, masuk ke akun Anda, dan periksa bagian status kepesertaan dan tagihan. Status seharusnya langsung berubah menjadi "Aktif" dan riwayat pembayaran terbaru tercatat.
- Melalui *Call Center* BPJS Kesehatan: Hubungi nomor resmi layanan BPJS Kesehatan (1500-456) dan konfirmasikan status pembayaran Anda dengan menyebutkan nomor VA dan tanggal transaksi.
Proses pembaruan status biasanya cepat (beberapa menit hingga maksimal 1x24 jam) setelah pembayaran berhasil dilakukan melalui ATM.
Keuntungan Membayar BPJS di ATM
Menggunakan ATM sebagai metode pembayaran iuran BPJS menawarkan sejumlah keuntungan signifikan, terutama bagi mereka yang memiliki mobilitas tinggi atau lebih nyaman bertransaksi tunai:
- Ketersediaan Luas: Mesin ATM tersebar hampir di seluruh wilayah, memudahkan pembayaran kapan saja dan di mana saja.
- Transaksi Cepat: Jika Anda sudah hafal nomor VA, prosesnya hanya memakan waktu kurang dari dua menit.
- Bukti Fisik: Struk ATM memberikan bukti pembayaran fisik yang dapat disimpan sebagai arsip keamanan.
- Minim Antrian: Dibandingkan harus mengantre di kantor cabang bank atau BPJS, ATM jauh lebih efisien.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memastikan kewajiban iuran BPJS Kesehatan Anda terpenuhi secara tepat waktu, sehingga hak layanan kesehatan Anda terjamin. Jangan tunda pembayaran dan selalu simpan bukti transaksi Anda dengan baik.