Panduan Lengkap: Cara Bayar Angsuran FIF Lewat ATM BRI
Ilustrasi proses pembayaran angsuran FIF Finance melalui mesin ATM BRI.
FIFGROUP (Federal International Finance) adalah salah satu perusahaan pembiayaan kendaraan terkemuka di Indonesia. Untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan pembayaran angsuran bulanan, FIF telah menjalin kerja sama dengan berbagai bank, termasuk Bank Rakyat Indonesia (BRI). Membayar angsuran melalui ATM BRI merupakan pilihan yang efisien dan dapat dilakukan kapan saja.
Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah mengenai cara bayar angsuran FIF lewat ATM BRI secara rinci, mulai dari persiapan hingga konfirmasi pembayaran.
Persiapan Sebelum Membayar Angsuran FIF di ATM BRI
Sebelum mengunjungi mesin ATM BRI, pastikan Anda telah menyiapkan beberapa informasi penting berikut:
Nomor Kontrak FIF: Ini adalah nomor unik yang diberikan saat Anda melakukan pembiayaan. Pastikan Anda mencatatnya dengan benar karena ini menjadi identitas pembayaran Anda.
Uang Tunai atau Saldo Cukup: Siapkan uang tunai dengan nominal yang mencukupi jumlah angsuran, atau pastikan saldo rekening BRI Anda mencukupi jika Anda memilih transfer antar rekening (meskipun umumnya pembayaran FIF menggunakan metode tunai/kode pembayaran).
Ketahui Jumlah Angsuran: Walaupun sistem akan menampilkan tagihan, ada baiknya Anda mengetahui berapa nominal yang harus dibayarkan untuk menghindari kesalahan input.
Langkah-Langkah Pembayaran Angsuran FIF via ATM BRI
Proses pembayaran angsuran FIF melalui mesin ATM BRI umumnya dilakukan melalui menu "Pembayaran" atau "Transfer" dengan memilih kategori "Lainnya" atau "Multipayment". Ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Masukkan Kartu dan PIN
Kunjungi mesin ATM BRI terdekat.
Masukkan kartu debit BRI Anda.
Pilih Bahasa Indonesia (jika diminta).
Masukkan Nomor Identifikasi Pribadi (PIN) Anda dengan hati-hati.
Langkah 2: Pilih Menu Pembayaran
Setelah berhasil masuk ke menu utama, cari dan pilih opsi:
Pilih menu "Transaksi Lainnya".
Kemudian pilih menu "Pembayaran".
Langkah 3: Pilih Menu FIF (Multipayment)
Di dalam menu pembayaran, Anda harus mencari kategori yang relevan untuk pembayaran cicilan FIF:
Pilih "Lain-lain" atau "Multipayment".
Cari dan pilih nama penyedia jasa, yaitu "FIF" atau "Federal International Finance". (Nama yang muncul bisa sedikit berbeda tergantung jenis mesin ATM).
Langkah 4: Masukkan Nomor Kontrak Anda
Layar akan meminta Anda memasukkan nomor kontrak pembiayaan FIF Anda. Kesalahan memasukkan nomor kontrak akan mengakibatkan dana tidak terbayar atau terkirim ke pihak yang salah.
Masukkan 15 hingga 20 digit nomor kontrak FIF Anda (pastikan sesuai format yang diberikan FIF).
Tekan tombol "Benar" atau "Lanjut".
Langkah 5: Verifikasi dan Konfirmasi Pembayaran
Setelah memasukkan nomor kontrak, sistem ATM BRI akan memproses dan menampilkan detail tagihan:
Layar akan menampilkan Nama Pelanggan (sesuai kontrak) dan Jumlah Tagihan yang harus dibayar.
Periksa kembali kesesuaian nama dan jumlah tagihan tersebut.
Jika sudah sesuai, pilih opsi "Ya" atau "Bayar".
Pilih rekening sumber dana (biasanya rekening giro atau tabungan).
Konfirmasi transaksi sekali lagi.
Langkah 6: Ambil Struk Bukti Bayar
Setelah transaksi berhasil, mesin akan mencetak struk pembayaran. Simpan struk ini baik-baik sebagai bukti sah bahwa Anda telah melunasi angsuran bulan tersebut.
Penting Diperhatikan: Pastikan transaksi dilakukan sebelum batas waktu jatuh tempo angsuran untuk menghindari denda keterlambatan. Jika terjadi masalah, segera hubungi layanan pelanggan FIF atau kunjungi kantor cabang BRI terdekat.
Keuntungan Membayar Angsuran FIF Melalui ATM BRI
Penggunaan ATM BRI sebagai metode pembayaran angsuran FIF menawarkan beberapa keuntungan signifikan bagi nasabah:
Ketersediaan Luas: ATM BRI tersebar luas di seluruh pelosok negeri, memudahkan pembayaran di mana pun Anda berada.
Kemudahan Akses (24/7): ATM beroperasi tanpa henti, memungkinkan pembayaran dilakukan kapan saja, termasuk di luar jam kerja kantor FIF atau bank.
Kecepatan Proses: Pembayaran melalui ATM umumnya diproses secara real-time atau dalam waktu singkat, memastikan angsuran Anda segera terdata.
Mencegah Lupa Bayar: Dengan kemudahan akses, risiko lupa membayar angsuran bulanan menjadi lebih kecil dibandingkan jika harus datang langsung ke kantor cabang.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Nomor Kontrak Tidak Ditemukan?
Terkadang, saat memasukkan nomor kontrak, sistem ATM BRI mungkin menampilkan pesan bahwa data tidak ditemukan atau tagihan kosong. Hal ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor:
Kesalahan Input: Periksa kembali apakah Anda mengetikkan nomor kontrak dengan benar.
Jadwal Pembaruan Sistem: Terkadang, sistem pembaruan data antara FIF dan BRI memerlukan waktu. Jika Anda baru saja melakukan pembayaran atau baru memulai kontrak, coba lagi beberapa jam kemudian.
Tagihan Belum Jatuh Tempo: Sistem pembayaran ATM seringkali baru akan menampilkan tagihan beberapa hari sebelum tanggal jatuh tempo.
Jika setelah mencoba beberapa kali Anda tetap mengalami kendala, langkah terbaik adalah menghubungi call center FIFGROUP atau mendatangi kantor cabang BRI/FIF terdekat untuk mendapatkan bantuan verifikasi nomor kontrak dan pembayaran secara manual.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, proses pembayaran angsuran FIF Anda melalui ATM BRI akan berjalan lancar dan efisien. Selalu prioritaskan penyimpanan struk transaksi sebagai arsip pribadi Anda.