Salah satu kemudahan yang ditawarkan perusahaan pembiayaan saat ini adalah opsi pembayaran yang fleksibel. Bagi Anda yang memiliki angsuran pembiayaan di FIFGroup (seperti pembiayaan motor atau mobil), Indomaret seringkali menjadi pilihan utama karena jaringan gerainya yang sangat luas di seluruh Indonesia. Kemudahan ini sangat membantu, terutama bagi mereka yang tinggal di daerah yang mungkin tidak memiliki kantor cabang FIF terdekat atau yang ingin membayar di luar jam kerja bank.
Proses bayar FIF di Indomaret sebenarnya cukup mudah, namun memerlukan persiapan data yang tepat agar transaksi berjalan lancar tanpa kendala. Langkah utamanya adalah memastikan Anda memiliki Nomor Kontrak (atau Nomor Pembayaran) yang valid dan mengetahui jumlah tagihan yang harus dibayarkan.
Berikut adalah prosedur langkah demi langkah yang perlu Anda ikuti saat melakukan pembayaran angsuran FIF melalui kasir Indomaret:
Sebelum menuju gerai, pastikan Anda sudah menyiapkan hal-hal berikut:
Pergilah ke gerai Indomaret mana pun di kota Anda. Pastikan gerai tersebut melayani transaksi pembayaran multifinance.
Saat giliran Anda, sampaikan maksud pembayaran Anda dengan jelas:
"Selamat pagi/siang, saya mau bayar angsuran FIF."
Kasir akan meminta Nomor Kontrak Anda. Masukkan nomor tersebut dengan hati-hati. Sistem Indomaret akan terhubung secara real-time dengan sistem FIFGROUP untuk memverifikasi:
Setelah data muncul di layar kasir (termasuk nama pemegang kontrak dan jumlah tagihan), lakukan verifikasi cepat. Jika sudah sesuai, serahkan uang tunai sejumlah tagihan ditambah biaya layanan. Biaya layanan Indomaret untuk pembayaran ini biasanya bervariasi, berkisar antara Rp5.000 hingga Rp15.000 per transaksi.
Setelah transaksi selesai, kasir akan memberikan struk pembayaran. Struk ini adalah bukti sah Anda telah melakukan pembayaran. Jangan membuangnya sebelum Anda memastikan dana sudah tercatat di akun FIF Anda, idealnya dalam waktu 1x24 jam. Jika ada masalah pencatatan di kemudian hari, struk ini sangat penting.
Mengapa banyak nasabah memilih Indomaret dibandingkan metode lain seperti transfer bank?
Pastikan Anda membayar angsuran sebelum atau tepat pada tanggal jatuh tempo yang tertera di kontrak Anda. Keterlambatan pembayaran, meskipun hanya sehari, dapat memicu denda keterlambatan yang akan ditambahkan pada tagihan bulan berikutnya. Sistem Indomaret akan mencatat waktu pembayaran berdasarkan waktu transaksi di mesin kasir.
Ya, banyak minimarket lain seperti Alfamart juga menyediakan layanan pembayaran multifinance, termasuk FIF. Namun, pastikan ketersediaan layanan tersebut saat Anda berkunjung.
Jika nomor kontrak tidak terdeteksi, segera hubungi layanan pelanggan FIF atau pastikan kembali nomor yang Anda miliki. Kasir Indomaret tidak memiliki wewenang untuk memverifikasi atau mengubah data kontrak Anda; mereka hanya bertindak sebagai penyalur pembayaran.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, proses bayar FIF di Indomaret akan menjadi solusi cepat dan efisien untuk menjaga kelancaran histori kredit pembiayaan Anda.